Envíos y seguridad

Envíos

Sus envíos en principio en tiempo normal en Chile y usted entiende a lo que me refiero, los intentaremos, ojala lo pedido hasta las 12:00 del medio día, sea entregado al día siguiente (lo ideal), si es en la tarde puede que no llegue al otro día sino al día siguiente. Pero también dependerá en algunos casos si hay algún problema con su producto, cualquiera que sea la razón, como por ejemplo, stock, esta su número o no, o si hay cuarentena, o sea también el corona virus influye en este momento, si estamos justo antes del fin de semana, si usted también desea esperar o no, puede demorar hasta una semana o un poco mas en el peor de los casos, pero como sea el cliente siempre tiene un vendedor con quien se va a estar comunicando con usted durante todo el tiempo que dure la transacción y hasta que el articulo este en sus manos, por eso usted pone su numero celular ( vía WhatsApp), y email, siempre tendrá un vendedor que lo atenderá a usted personalmente.

La web del barriovictoria.cl hará todo lo posible en buscar los medios de envíos de correos o cualquiera que sea, sean los mas convenientes posibles, por Courier, buses o servicios de correos en Chile en general, que sean los mas eficientes y confiables (también pagables), para que sus envíos sean seguros y rápidos (la gente de los locales del barrio Victoria tiene experiencia en esto, porque ha sido una cuestión de todos los días del negocio), los costos de este servicio en Chile son muy variados, por su volumen, peso y distancia que tienen que recorrer.

Seguridad  de las Transacciones en la web del barrio Victoria

Por el momento la web del barrio Victoria tiene como forma de pago solo por transferencia bancaria (Transferencias a terceros, sencilla, económica y muy segura), dentro de poco vamos a ir integrando mas formas de pago que sean lo menos costosas posibles, sus compras en barriovictoria.cl son 100% seguras, ya que trabajamos bajo rigurosos estándares utilizados por el retail a nivel mundial y bajo certificación, líder en seguridad de transacciones a través de Internet.

Gracias a SSL (Secure Socket Layer), un sistema de seguridad usado por las principales compañías del mundo, también hoy en día obligación para todas las tiendas por Internet, significa que toda su información personal se mantiene protegida y no puede ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por toda la red de la web del barrio Victoria.

Declaración de Privacidad; sus datos siempre se mantienen bajo estricta confidencialidad

Sus datos jamás serán traspasados, bajo ninguna modalidad, a ninguna empresa que no pertenezca a la web del barriovictoria.cl. Puede tener la certeza de que siempre serán manejados de forma absolutamente confidencial, conforme a lo que dispone la legislación vigente y bajo la política de declaración de privacidad PS021-01 expuesta en sitios de Internet.

Para que usamos su Información personal

Cuando se registra en nuestro sitio, debe completar cierta información básica como nombre, e-mail, dirección y número de teléfono. Esta información, la usamos para responder dudas respecto a nuestros productos o servicios, para despachar sus pedidos o mantener el contacto con usted solo por el momento necesario a la compra. Podrá disponer en todo momento a los derechos, rectificación o cancelación de sus datos personales de acuerdo a la ley N°19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Además, si necesita modificar la información puede hacerlo dentro de “Mi Cuenta” (My Account).

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